Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist: Bailey Heizung GmbH Alte Ixheimer Straße 25 66482 Zweibrücken Deutschland Telefon: 06332 / 87 39 37 E-Mail: info@bailey-heizung.de

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen Für die Cookie-Nutzung (§ 25 TDDDG): Eine Einwilligung wird nur dann eingeholt, wenn technisch nicht erforderliche Cookies zum Einsatz kommen. Näheres entnehmen Sie Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.

Beim Besuch unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: • Browsertyp und Browserversion • Verwendetes Betriebssystem • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) • Hostname des zugreifenden Rechners (gekürzt/anonymisiert) • IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert, letzte drei Oktette auf Null gesetzt) • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Name und URL der abgerufenen Datei Diese Daten lassen sich keinen bestimmten Personen zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung der Website).

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Folgende Daten werden erhoben: • Name und Vorname • E-Mail-Adresse • Telefonnummer (sofern angegeben) • Nachricht / Anliegen • Zeitstempel der Anfrage Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen). Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Über unser Online-Formular zur Konfiguration einer Heizungsanlage erheben wir folgende personenbezogene Daten: • Anrede und Name (Vorname, Nachname) • Adresse (Straße, PLZ, Ort) • Telefonnummer • E-Mail-Adresse • Angaben zum Gebäude und Heizungssystem (Gebäudetyp, Flächengröße, aktuelle Heizung, gewünschter Heizungstyp) • Freitextfeld für Sonderwünsche • IP-Adresse und Zeitstempel (zur Spam-Prävention) Zweck der Erhebung ist die Erstellung eines individuellen Angebots. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur für die Angebotserstellung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden für einen Zeitraum von 24 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine Beauftragung erfolgt ist.

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. a) Technisch notwendige Cookies Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation, die Anzeige von Inhalten und die Absicherung der Website. Der Einsatz dieser Cookies ist technisch zwingend erforderlich und kann nicht über den Cookie-Banner deaktiviert werden. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers ist zulässig, wenn sie für den Betrieb eines Online-Dienstes unbedingt erforderlich ist). b) Analyse-Cookies und Marketing-Cookies Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Diese Cookies werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung über unseren Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern. c) Cookie-Einwilligung Ihre Cookie-Einstellungen werden in unserer Datenbank gespeichert (anonymisierte IP-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, gewählte Einstellungen). Dies dient als Nachweis Ihrer Einwilligung gemäß DSGVO (Art. 7 Abs. 1). Die Speicherdauer der Consent-Daten beträgt 24 Monate. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner am unteren Rand der Website ändern.

Diese Website wird auf einem virtuellen Server (vServer) bei der Strato AG gehostet, der über die Plesk-Verwaltungsoberfläche administriert wird. Strato AG Pascalstraße 10 10587 Berlin Deutschland Website: www.strato.de Die Nutzung des Hosting-Anbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung und Bereitstellung unserer Website). Wir haben mit der Strato AG einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (TLS 1.2 oder höher), wenn über die Website sensible Daten übertragen werden, z. B. bei Kontaktformularen oder im Admin-Bereich. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Sofern die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

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Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. • Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln. • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. • Beschwerde (Art. 77 DSGVO) – Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Postfach 30 40 55020 Mainz www.datenschutz.rlp.de

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen vorsehen: • Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Bearbeitung • Cookie-Einwilligungen: 24 Monate • Server-Logfiles: 7 Tage (danach automatische Anonymisierung) • Daten aus dem Heizungs-Konfigurator: 24 Monate • Für Angebote und Aufträge geltende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren für Rechnungen gemäß § 147 AO) bleiben unberührt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugang, Veränderung, Verbreitung oder Vernichtung zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten. Der Zugang zum Admin-Bereich ist durch ein personalisiertes Authentifizierungssystem geschützt. Unsere Server werden regelmäßig auf Sicherheitslücken und Schwachstellen geprüft. Trotz regelmäßiger Maßnahmen können wir einen absoluten Schutz Ihrer Daten nicht garantieren.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite unter bailey-heizung.de/datenschutz. Sofern wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden, werden wir Sie hierüber transparent informieren, z. B. per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.